Plataformas de streaming e iGaming

El atractivo de las retransmisiones en directo es evidente, ya que las personas influyentes ganan millones con regularidad. Con el increíble tirón que tienen las personas con determinadas audiencias, los casinos ven una oportunidad de aprovecharlo para atraer espectadores a sus plataformas de juego. Naturalmente, esto conlleva algunos obstáculos normativos importantes que deben respetarse. Hoy hablaremos de por qué los streamers y las plataformas de iGaming son una combinación tan lucrativa y de cómo surgieron estas plataformas.

Orígenes de las plataformas de streaming

Con la gran oferta de entretenimiento que ha surgido, la gente ya no tiene que ver los programas de televisión en directo. La gente ha aprendido a eludir los anuncios de televisión, a instalar bloqueadores de anuncios y a reducir su huella digital, lo que supone un reto para los canales de monetización convencionales. Sin embargo, lo que realmente atrae a la gente son las retransmisiones en directo organizadas por personas a las que admiran y en las que pueden interactuar directamente con ellas. Para enviar un mensaje al streamer, la gente tiene que donar una cierta cantidad de dinero, con diferentes cantidades de dinero que proporcionan diferentes niveles de beneficios.

Sus progenitores fueron Netflix, Hulu y Amazon Prime, que permitían a la gente ver películas y series en streaming cuando les apetecía a cambio de una cuota de suscripción. Muchos de los contenidos que ofrecen los streamers hoy en día también se ofrecen por suscripción, en sitios web como patreon. Luego, algunas plataformas ofrecieron géneros específicos. Después, los creadores de contenidos individuales, sentados en casa, empezaron a centrarse en nichos específicos, y ahí es donde estamos hoy.

La tecnología adicional ha facilitado las emisiones en directo, como la evolución de 4 UHD al formato HDR

junto con la tecnología de streaming adaptativo, que ajusta la tecnología de vídeo en función de la velocidad de Internet del espectador para evitar limitaciones de ancho de banda.

Entre las funciones de participación se incluyen:

• chats en directo
• encuestas
• votaciones de los espectadores

Los influencers juegan a todo tipo de juegos en sus streams, incluyendo

• vídeo póquer
• tragaperras
• ruleta
• juegos de choque como la quiniela Aviator
• apuestas de fútbol
• loterías
• pachinko
• dados

Marketing de influencers y asociaciones de afiliados con casinos online: cómo funcionan

Mediante una combinación de influencia social, respaldo personal e incentivos basados en el rendimiento, tanto los influencers como los comerciantes afiliados han desempeñado un papel crucial para que el ecosistema de los casinos en línea alcance su prominencia actual.

Las plataformas más populares han sido:

• Twitch: Lanzada originalmente como centro de retransmisiones de videojuegos, evolucionó para mostrar actuaciones musicales, sesiones de preguntas y respuestas, retransmisiones IRL, tutoriales y otros eventos. Pasaría a convertirse en la plataforma número uno inequívoca de streams de juegos. Sin embargo, recientemente ha decidido prohibir los contenidos de apuestas.
• YouTube: es la plataforma que popularizó por primera vez los contenidos de vídeo generados por los usuarios y sigue siendo, con diferencia, la principal opción para que los usuarios publiquen sus propios contenidos de este tipo. Sin embargo, se lamenta de los altos recortes del 30% en las donaciones y tampoco permite colocar enlaces bajo los vídeos, a pesar de que los streamers pueden anunciar plataformas de apuestas específicas.
• Kick: se trata de una nueva plataforma de retransmisión en directo que no ha tardado en llamar la atención. Tiene políticas más permisivas con las retransmisiones de apuestas y también ofrece un reparto del 95% al 5%. Así, los streamers se quedan con una parte mucho mayor del dinero. Twitch también ofrece superposiciones personalizables para que la experiencia del espectador sea atractiva.

Los influencers crean contenido patrocinado, como retransmisiones de partidas, tutoriales o reseñas, mostrando las características de un casino concreto. Esto puede integrarse en su contenido habitual como publicidad nativa para mantener una sensación de autenticidad y credibilidad. Los influencers suelen compartir enlaces de afiliados o códigos promocionales que ofrecen a sus seguidores bonificaciones especiales. Estas bonificaciones van desde tiradas gratis hasta bonos de depósito por valor de varios cientos por ciento de los primeros depósitos del usuario. Estos enlaces realizan un seguimiento de las conversiones, dando al influencer una recompensa por los registros que recluta.

Suelen pagarse en los siguientes formatos:

• Coste por adquisición: un pago único por cada nuevo jugador que recomienden y que se registre y realice un depósito;
• Participación en los ingresos: obtienen un porcentaje de los ingresos que generan los jugadores a los que recomiendan. Esto podría convertirse en un flujo de ingresos a largo plazo.
• Cuotas por emisión o por hora: normalmente para pequeños emisores.
• Retenciones mensuales: a cambio de una imagen de marca y una promoción constantes durante sus retransmisiones. Esto suele incluir el uso de merchandising de la marca, la mención del casino con regularidad o el uso de superposiciones de la marca en la retransmisión.
• Presupuestos de depósito: se proporcionan fondos al streamer para que pueda jugar con ellos en directo.

Ventajas para los casinos en línea

Los influencers permiten acceder a nichos específicos de personas a los que, de otro modo, los anunciantes no tendrían forma de acceder. Una valla publicitaria sólo podría darles exposición a personas locales, un anuncio de televisión sólo les daría acceso a grupos demográficos específicos que tienden a ver más la televisión, que suelen ser personas mayores, y además, los seguidores de estos influencers tienen un alto nivel de confianza en lo que les dice su presentador.

Los casinos disfrutan de una captación de clientes rentable en la que sólo pueden pagar por los resultados reales, lo que prácticamente elimina el riesgo en la inversión financiera, especialmente en comparación con la publicidad tradicional. También es increíblemente escalable. Asociarse con muchos influencers y afiliados puede ampliar cada vez más el alcance del casino como parte de un ecosistema de marketing multicanal.

Otros beneficios que aportan las secuencias son enseñar a nuevos usuarios a jugar a determinados juegos y ampliar la exposición. Si un miembro del público va y prueba un juego en la plataforma y sigue viendo al streamer o interactuando con él, se le recordarán repetidamente ciertos juegos y el casino en su conjunto.

Retos a tener en cuenta

Un operador de juegos de azar debe asegurarse de cubrir sus bases, ya que la publicidad con las personas influyentes equivocadas podría ponerle en aprietos. Es importante que el influencer no acabe difundiendo el contenido a un público menor de edad o vulnerable y que cumpla la ley. La jurisdicción es una cuestión especialmente relevante. En Estados Unidos, el juego sólo está permitido en 7 estados. En la gran mayoría de las jurisdicciones, la publicidad del juego es ilegal.

Por esta razón, cualquier anunciante debe ser investigado a fondo para garantizar que promoverá una imagen positiva y se asegurará de presentar los juegos de casino como entretenimiento y no como una especie de "recompensa" o método para "ganar dinero". El casino también debe tener en cuenta el potencial de adicción al juego y ofrecer herramientas de autoexclusión junto con advertencias sobre la adicción al juego y enlaces de ayuda. De lo contrario, podrían recibir una atención no deseada por parte de los reguladores.

Retransmisores populares

Muchos streamers de todo el mundo han aparecido en plataformas online que emiten específicamente contenidos de apuestas como sus vídeos principales. A estas personas les apasionan las apuestas en directo, los juegos de casino o las apuestas deportivas.

He aquí algunos de los nombres más importantes:

• Trainwreckstv (Tyler Niknam): este hombre se dedica a las apuestas de alto riesgo en su infame podcast Scuffed. Al final le salió el tiro por la culata cuando se pasó a las apuestas de casino, la ruleta, el blackjack y las tragaperras.
• XQC (Félix Lengyel): este jugador profesional de Overwatch es conocido por su personalidad carismática y sin filtros. Le gustan especialmente las tragaperras y la ruleta.
• Roshtein: este sueco se centra sobre todo en las tragaperras, a menudo consiguiendo acuerdos de patrocinio con casinos y realizando eventos promocionales. Es muy despreocupado, tanto si le toca una grande como si no.
• Slicker (Abdulaziz): juega a un poco de todo, dando a su público una mirada entre bastidores de su estilo de vida y metiéndose de vez en cuando en polémicas.
• AuronPlay (Raúl Álvarez Genes): este streamer hispanohablante es conocido por jugar a videojuegos y ser un tipo divertido que de vez en cuando se adentra en algunas apuestas.
• Shroud (Michael Grzesiek): conocido por su contenido de juegos FPS, también ha incursionado en las apuestas de casino en vivo. Mantiene una conducta tranquila y centrada, a diferencia de otros que intentan llamar la atención con reacciones exageradas.