Roblox recibe elogios por su seguridad infantil en medio de batallas legales, reacciones negativas de la comunidad y disputas sobre sus políticas.

Roblox ha recibido un nuevo respaldo político de la Alianza de Fiscales Generales de EE. UU. a través de la Alianza para la Seguridad Juvenil en Línea, incluso cuando la plataforma enfrenta demandas, una creciente reacción pública negativa y conflictos con creadores avivados por la creciente presión legal. Este reconocimiento coloca a Roblox en una posición paradójica.

La empresa se presenta como un ejemplo de diseño responsable centrado en la juventud, al tiempo que defiende su plataforma frente a demandas estatales y las crecientes críticas de grupos de defensa, personas influyentes y padres.

La alianza, que incluye a fiscales generales de todo Estados Unidos, presentó a Roblox como socio fundador junto con el Centro para la Tecnología Humana. La iniciativa busca definir medidas de protección, mejorar los sistemas de denuncia, fortalecer los marcos de intercambio de datos para las fuerzas del orden y sensibilizar a los padres. La inclusión de Roblox se alinea con una iniciativa política que pretende estandarizar la protección de los menores en los servicios digitales, en un momento en que las plataformas virtuales están bajo mayor escrutinio.

David Baszucki, cofundador y director ejecutivo de Roblox, describió la asociación como una evolución natural del trabajo interno de moderación y seguridad de la empresa.

“Esta alianza con la Alianza de Fiscales Generales representa un hito en nuestro compromiso constante con la seguridad infantil en línea”, afirmó. “Al combinar nuestras décadas de experiencia en seguridad infantil en línea con la autoridad de los Fiscales Generales, podemos avanzar rápidamente en el diseño conjunto y la implementación de la próxima generación de herramientas y marcos de protección. Esta colaboración ayudará a establecer nuevos estándares de seguridad en todo el ecosistema digital que utilizan niños y adolescentes. En Roblox, innovamos e invertimos constantemente en medidas de protección, como la moderación humana y por IA, el filtrado de chats en tiempo real y el análisis proactivo de contenido, para crear un entorno positivo y seguro para los millones de personas que crean y juegan en nuestra plataforma a diario”. — David Baszucki

El apoyo llega en un momento de fuerte presión legal. La fiscal general de Luisiana, Liz Murrill, y el fiscal general de Kentucky, Russell Coleman, continúan con las demandas que alegan que la plataforma no protege adecuadamente a los menores, afirmaciones que se ven respaldadas por una investigación penal en Florida. Anteriormente, Murrill describió a Roblox como un "campo de caza para depredadores sexuales", y Coleman la calificó de "un terreno fértil para los depredadores sexuales". Roblox rechaza estas acusaciones.

La tensión entre los elogios de la alianza y las acciones legales pendientes pone de manifiesto una profunda división en la forma en que las autoridades evalúan la seguridad de Roblox. La AGA no es un organismo regulador, pero su respaldo refuerza la narrativa de Roblox en un momento en que los legisladores están poniendo a prueba nuevas teorías sobre la responsabilidad de las plataformas.

En agosto, surgió otro punto de tensión cuando Roblox decidió vetar al YouTuber Schlep, conocido por grabar operativos para capturar depredadores en la plataforma. Su contenido, que derivó en múltiples arrestos, atrajo a una audiencia al evidenciar supuestas deficiencias en la aplicación de las normas de seguridad. Roblox argumentó que esta práctica infringía las políticas contra las acciones justicieras; Schlep replicó que fue castigado por revelar riesgos sistémicos. La decisión eliminó su principal plataforma de contenido y provocó campañas de apoyo con la etiqueta #freeschlep, planteando interrogantes sobre dónde termina la vigilancia del usuario y dónde comienza el control de la plataforma.

En septiembre, otra voz influyente se sumó al debate cuando el creador de contenido de YouTube y abogado en ejercicio “Law By Mike” anunció su intención de participar en acciones legales contra Roblox, argumentando que la empresa no había hecho lo suficiente para proteger a los menores. Su participación añadió una figura jurídica pública a un debate que hasta entonces había estado dominado en gran medida por abogados estatales. Esta iniciativa reforzó el surgimiento de figuras de supervisión externas, no solo gubernamentales, sino también de creadores digitales con sus propias audiencias.

A finales de septiembre, Roblox enfrentó nuevas críticas por su etiqueta de "temas sensibles", introducida en agosto de 2025 para ayudar a los padres a identificar experiencias con temática política, social o religiosa. Organizaciones defensoras argumentaron que el sistema podría suprimir la expresión creativa legítima relacionada con la justicia social y problemas del mundo real. Roblox presentó la herramienta como una medida de orientación parental; sus detractores la consideraron una extralimitación en el control de contenido en una plataforma conocida por la experimentación impulsada por jóvenes.

Esta combinación de desafíos legales, presión activista y fricciones con los creadores sitúa a Roblox en una posición precaria pero influyente dentro del debate más amplio sobre la seguridad digital de los jóvenes. Tras el anuncio de la AGA, Murrill respondió con un comentario mesurado pero incisivo sobre X:

«Oye, Roblox: implementemos protecciones más efectivas para los niños. No nos limitemos a presionar». — Liz Murrill

Roblox opera ahora en la intersección de la colaboración gubernamental y el cuestionamiento público. La alianza con la AGA refuerza su papel en la configuración de los futuros estándares de seguridad en línea para jóvenes. Las demandas, los conflictos entre creadores y las disputas de defensa de sus derechos garantizan que sus prácticas permanezcan bajo estricta vigilancia mientras los reguladores y la industria intentan definir los límites de la protección digital.