La verificación de edad de Xbox llega a Australia para los juegos con clasificación R18+ a finales de agosto

Microsoft ha comenzado a informar a los jugadores australianos de que las cuentas de Xbox para adultos deberán tener la edad verificada antes de poder comprar o acceder a cualquier contenido clasificado como R18+ en la Tienda Xbox y en la Tienda Microsoft para PC. Este requisito entrará en vigor a finales de agosto de 2026 y se aplicará tanto a las consolas como a Windows. PressStart se hizo eco de la noticia después de que los jugadores del país empezaran a recibir correos electrónicos de Xbox y mensajes en la consola, y Microsoft vincula el cambio a su programa de cumplimiento normativo en Australia.

Hay cuatro formas de superar la verificación. La verificación por correo electrónico es la más sencilla y, para una cuenta que lleve suficiente tiempo activa, puede que sea el único paso que Microsoft solicite. Las demás opciones son una tarjeta de crédito, un documento oficial como un pasaporte, un carné de conducir, un documento nacional de identidad o un permiso de residencia, y la estimación de la edad facial a partir de una selfie. Microsoft ha publicado un enlace para cualquiera que quiera superar la verificación antes de que aparezca el aviso.

Las bibliotecas ya adquiridas se mantendrán tal y como están.

«Las aplicaciones y los juegos que ya tengas no se verán afectados».

— Microsoft

Todo lo demás puede quedar bloqueado. El aviso indica que el acceso al contenido R18+ puede verse restringido para las cuentas que omitan la verificación, lo que supone un obstáculo para las nuevas compras e instalaciones, más que para el contenido ya adquirido. Sony actuó de la misma manera en el Reino Unido, donde la antigüedad de una cuenta solía resolver la cuestión sin necesidad de presentar un documento.

Sony también introdujo la verificación de edad para las funciones de comunicación de PlayStation Network, de modo que los mensajes y el chat de voz quedan restringidos tras una selfie, un pasaporte o un carné de conducir, y las cuentas que se salten este paso corren el riesgo de perder el acceso al chat hasta que se aprueben los documentos. La implantación en el Reino Unido e Irlanda comenzó el 21 de abril, y su aplicación completa está prevista para junio, ofreciendo la opción de un escaneo facial, un documento de identidad o un número de móvil. Steam, Xbox, Nexus Mods y Discord ya se vieron afectados anteriormente por la Ley de Seguridad en Línea, y se espera que Nintendo siga sus pasos.

Discord para adolescentes se convirtió en la configuración predeterminada a nivel mundial en marzo: los contenidos multimedia sensibles se muestran difuminados, los servidores con restricción de edad permanecen cerrados y los mensajes de desconocidos se envían a una bandeja de entrada separada hasta que la cuenta se verifique como de adulto. La verificación obligatoria de la edad en Roblox para el chat comenzó en Estados Unidos en enero y se extendió a todo el mundo en una semana, clasificando a los jugadores en seis grupos de edad y desactivando el chat por defecto para cualquier menor de nueve años.

Sherif Saed, de Eurogamer, destaca las campañas en contra de estos programas, que se centran en quién recopila los documentos y durante cuánto tiempo los conserva. Varios estados de EE. UU. han elaborado sus propias normas, además de las del Reino Unido y Australia, por lo que un jugador con cuentas en tres países puede tener que pasar por tres comprobaciones y tratar con tres proveedores.

Cada uno de esos sistemas funciona a través de un proveedor, y los proveedores conservan un registro. Cybernews descubrió una base de datos MongoDB desprotegida vinculada a IDMerit, un proveedor de identidad utilizado por bancos y empresas de tecnología financiera, que contenía alrededor de mil millones de registros de 26 países, más de 203 millones de ellos en Estados Unidos. Nombres, direcciones particulares, fechas de nacimiento, números de identificación nacional y números de teléfono permanecieron allí sin contraseña hasta que la empresa cerró el puerto un día después de que se le informara del incidente. IDMerit afirma que sus propios sistemas nunca se vieron comprometidos y califica el informe como un intento de extorsión. El proveedor de verificación de identidad de Discord perdió imágenes de aproximadamente 70 000 documentos de identidad oficiales, y Discord ha dejado de trabajar con él desde entonces.

«No realizamos escaneo biométrico ni reconocimiento facial. Lo que hacemos es una estimación facial».

— Savannah Badalich

Tengo un canal sobre videojuegos de mundo abierto y sigo sin poder nombrar a ninguna empresa que guardara mi selfie durante esos pocos segundos, lo cual me molesta más que el mensaje en sí. Creo que Microsoft apuesta por el correo electrónico precisamente por eso: sabe cuántos jugadores preferirían renunciar a una compra antes que subir una foto de su pasaporte.

Los ingresos por contenidos y servicios de Xbox cayeron un 10% interanual en el trimestre que finalizó el 30 de junio, y Satya Nadella comunicó a los analistas que espera que el negocio vuelva a crecer durante el ejercicio fiscal 2027. El requisito de verificación llega la misma semana en que Microsoft presenta 25 juegos en la Gamescom de Colonia, que se celebra del 24 al 30 de agosto. Espero que Nintendo sea el siguiente nombre en esta lista antes de que termine el año, y que la UE siga el ejemplo de Australia en lugar de al revés.

Lee también: Según John Linneman, de Digital Foundry, Microsoft tenía previsto inicialmente incluir una unidad de disco completa en el «Project Helix» como ventaja frente a la PlayStation 6, pero la idea se descartó tras una reestructuración interna. Sony ha confirmado que dejará de lanzar juegos en disco a partir de 2028 y afirma que no tiene planes de dar marcha atrás en esta decisión.