CEO TSM acusado de comportamiento inapropiado en el lugar de trabajo

Uno de los líderes más destacados de la industria de los deportes electrónicos está siendo investigado por mala conducta en el lugar de trabajo.

Las fuentes de la revista inglesa WIRED informan que los empleados actuales y anteriores de esports acusaron al fundador y director ejecutivo de Team SoloMid, Andy "Reginald" Dean, de abuso verbal y acoso. Riot Games, que dirige la serie de la Copa Mundial League of Legends deTSM, abrió una investigación sobre el comportamiento de Dean a fines del año pasado. TSM también confirmó que lanzó su propia investigación casi al mismo tiempo.

“ Somos conscientes de las acusaciones contra el CEO/propietario de TSM. Hemos contratado al bufete de abogados O'Melveny & Myers LLP para que investigue de forma independiente las denuncias de mala conducta contra el líder de este equipo de acuerdo con las reglas estándar ”, dijo Riot Games a WIRED por correo electrónico. Tanto Riot Games como Dean se negaron a comentar sobre acusaciones específicas, citando un proceso de investigación en curso.

Andy Dean, de 29 años, ha liderado la organización de esports desde 2009 y es conocido en la comunidad de esports bajo el seudónimo de “Reginald”. En 2020, Forbes nombró a TSM como la empresa de esports más valiosa con una valoración de 410 millones de dólares. La organización cambió su nombre oficial a TSM FTX el año pasado luego de un acuerdo de derechos de nombre de $ 210 millones con el intercambio de criptomonedas de Hong Kong. TSM administra equipos de deportes electrónicos y tiene contratos de jugadores y transmisores que abarcan Fortnite, Valorant, Apex Legends, Super Smash Bros. y otros juegos populares con millones de seguidores en las redes sociales. Por encima de todo, TSM se ha convertido en sinónimo de League of Legends competitivo, el juego de deportes electrónicos más grande de todos los tiempos, que atrae a una ferviente audiencia internacional.

TSM, con sede en el sur de California, tiene 51 empleados de tiempo completo. Varios de estos empleados revelaron que se sienten atraídos por TSM debido a su alto estatus en el mundo de los deportes electrónicos y su afición personal. Muchos estaban decepcionados con el presunto "abuso mental" de Andy Dean, según un empleado actual. Los empleados pidieron el anonimato por temor a las repercusiones en su carrera en el mundo aislado y cohesionado de los deportes electrónicos. “ La industria de los deportes electrónicos es realmente joven y tóxica. La relación entre las personas se manifiesta en el trabajo más que en otra cosa ”, dice uno de ellos. Dos fuentes dicen que los estrechos vínculos de Andy Dean con otros propietarios y profesionales de equipos de deportes electrónicos evitan que los empleados o jugadores actuales y anteriores rindan cuentas.

“ Es como un matón que se sale con la suya siendo una mala persona, porque es fuerte, porque la gente tiene miedo de confrontarlo. Lo mejor para las personas que trabajan con él es mantenerse fuera de su camino ", dijo públicamente el mejor jugador de League of Legends y ex compañero de equipo de TSM, Ilian "Doublelift" Pang (anteriormente conocido como "Peter").

Cuatro personas que han trabajado con TSM compartieron con WIRED que prevalece una cultura del miedo en una organización de deportes electrónicos. En 2013, Andy Dean era conocido por insultar y gritar a jugadores y empleados, dijeron. Según dos fuentes, llamó a los empleados "estúpidos" e "inútiles". Dos fuentes recuerdan cómo Dean llamó a los empleados fuera de horario y les gritó. Varios empleados actuales y anteriores de TSM dicen que, a veces, Dean se burlaba de otros empleados durante horas. Sus diatribas a menudo fueron causadas por errores menores. En otras ocasiones, gritó a los empleados frente a los colegas reunidos. Uno de los ex empleados recordó que Dean dijo que quería "dar una lección" al hombre al que había reprendido públicamente.

“Un líder normal que piensa que no te estás desempeñando bien te dará retroalimentación. En TSM, es más como "Lo que hiciste es basura" o "Eres terrible ", dice un empleado actual. También cree que hubo un tiempo en que Dean hacía llorar a la gente al menos una vez cada dos semanas.

Los empleados actuales y anteriores dicen que el estilo de gestión de Andy Dean contribuye al desgaste y al retraso en las carreras. Según tres fuentes, algunos empleados fueron retenidos o excluidos de los ascensos porque temían convertirse en subordinados directos de Dean. “ Es difícil ver un futuro a largo plazo en TSM, aunque esto es algo que deberías esperar. Pero los empleados de tiempo completo entienden que tarde o temprano Andy querrá despedirlos, y esta será una razón realmente menor para irse ”, dice uno de los empleados actuales.

Andy Dean le dijo a WIRED por correo electrónico que tiene "expectativas extremadamente altas":

" Para mí, comparto las mismas altas exigencias y expectativas que las personas con las que trabajo. Tengo tolerancia cero con la ineficiencia. Soy intensa, apasionada, determinada e incansable en la búsqueda de la victoria; esa es mi naturaleza. Yo pongo el listón muy alto y cuando siento que a alguien no le está yendo bien, comparto ese feedback directamente ". Sin embargo, agregó que en retrospectiva, " mi vocabulario era a veces demasiado duro e ineficaz ".

“ Sé que necesito trabajar en mi presentación ”, dice Dean, “ y estoy trabajando para mejorar la forma en que me comunico con mi equipo y quienes me rodean. Apoyo y coopero plenamente con las investigaciones independientes que ya están en marcha y con gusto aceptaré cualquier recomendación de los investigadores ". Dean no hizo comentarios cuando se le preguntó sobre las acciones específicas que tomó para mejorar su comunicación u otro comportamiento.

Su comportamiento se ha extendido a los profesionales de los deportes electrónicos con los que trabaja, dicen tres fuentes. Hay varios videos en YouTube de Andy Dean discutiendo o gritando a los jugadores. En uno de ellos, el jugador de League of Legends Marcus "Dyrus" Hill retransmite su partida en directo. Dean lo llama "pequeña perra" y "maldito mocoso". Después de las derrotas, incluso en los últimos años, uno de los esportsman dice: " Seguía con sus típicas diatribas... Vi demasiadas veces cómo destruía la confianza de la gente de mando, así como destruía la mía ". Un ex empleado de TSM dice que Dean hizo llorar a varios jugadores. (En marzo de 2021, Riot Games multó a Dean con $ 5,000 por un tweet a Phillip "Vulcan" Leflamm de su rival Cloud9, que la compañía consideró de mala educación. Dean acusó a Leflamm de escribir un "tweet ignorante" sobre el Campeonato de la Liga. Andy Dean más tarde públicamente se disculpó, diciendo que “fue demasiado lejos con los comentarios sobre Vulcano).

Las investigaciones de TSM y Riot Games comenzaron después de que Ilyang Peng hiciera acusaciones públicas en noviembre de 2021, según informan las fuentes a WIRED. Pang es uno de los jugadores de League of Legends más famosos de todos los tiempos y jugó para el equipo TSM League of Legends de 2015 a 2021. A principios de noviembre de 2021, cuando Ilyan dejaba TSM, compartió su desdén por Andy Dean en Twitch: " Honestamente, odio a TSM como el demonio, principalmente por Andy ", dijo.

Pang acusó a Dean de maltratar a Hu "SwordArt" Shuo-Chie cuando se cambió a TSM. Dean respondió en Reddit y dijo de Peng: " Aunque es un jugador fuerte y un líder dentro del juego, es realmente difícil trabajar con él ". Dos fuentes dijeron que durante la controversia, Dean pidió a sus compañeros de la industria que respondieran públicamente por él en Twitter y hicieran declaraciones positivas sobre él y su trabajo. En respuesta, Pang luego tuiteó que Dean “ acechaba y abusaba de personas en TSM....... tantas personas han experimentado humillaciones públicas, trastornos mentales, llanto en el trabajo. Las personas en el poder pueden salirse con la suya con lo que sea necesario ". Según una fuente familiarizada con la investigación, la Asociación de Jugadores de América del Norte habló con más de una docena de personas que dicen haber presenciado o experimentado el supuesto comportamiento abusivo de Andy Dean, y le dieron a Riot Games muchos de los nombres de los afectados.

Riot no trabaja directamente con Dean, pero como operador de la serie de campeonatos y torneos de League of Legends, la compañía de juegos tiene diferentes opciones según los resultados de la investigación. En 2019, Riot Games consideró un precedente al darle un ultimátum a Echo Fox para que siguiera participando en torneos. Después de que el fundador de Echo Fox y exjugador de la NBA, Rick Fox, acusara al accionista de racismo. Como resultado, Echo Fox vendió su espacio. Un portavoz de TSM dijo que la organización también lanzó su propia investigación el año pasado luego de las acusaciones públicas contra Dean. Según un portavoz, TSM estableció de inmediato un "subcomité independiente" y contrató a un asesor legal externo ya un investigador independiente. También agregaron que la investigación tiene "total apoyo para Andy".

TSM planea anunciar los resultados de la investigación a finales de este mes: “ Después de que nuestra investigación independiente ya comenzó, Riot se puso en contacto con nosotros y nos pidió ayuda en su propia investigación independiente de quejas que involucran a jugadores de League of Legends. Andy y la dirección de TSM se han puesto en contacto con Riot, estamos en conversaciones y estamos cooperando plenamente con ellos ".