Los jugadores de Battlefield 6 echan en falta las recompensas de lanzamiento - DICE responde

DICE ha reconocido oficialmente un problema de distribución de recompensas que afecta a algunos jugadores de Battlefield 6, confirmando que un error está impidiendo que ciertos usuarios reciban sus bonificaciones del día de lanzamiento. La desarrolladora ha declarado que está investigando activamente la causa, asegurando a los jugadores que ya se está trabajando en una solución, aunque todavía no se ha facilitado ningún plazo.

Confirmado el problema de las recompensas perdidas

Battlefield 6 se lanzó globalmente el 10 de octubre, dando a los fans la oportunidad de ganar varias recompensas a través de eventos previos al lanzamiento, misiones en el juego e incentivos de compra. Estas bonificaciones debían aparecer en las cuentas de los jugadores inmediatamente después del lanzamiento. Sin embargo, rápidamente surgieron informes en los foros y redes socialesde EA, en los que los usuarios afirmaban que sus recompensas nunca aparecieron.

A las 11 a.m. PT, apenas tres horas después del lanzamiento, DICE resolvió oficialmente la situación. Un representante del estudio explicó que el error afecta a varias fuentes de recompensas, entre ellas:

• 🎮 Battlefield 6 Beta Abierta
• 🥇 Bonificaciones de la Edición Fantasma de Battlefield 6
• 🎖️ Recompensas de Battlefield 2042 "Camino a Battlefield 6".

🧩 ¿Cuál es la causa del problema?

Aunque DICE aún no ha confirmado la causa principal, los jugadores también han informado de errores de autenticación a través de la aplicación de EA, lo que sugiere que el problema puede estar relacionado con la sobrecarga del servidor durante la oleada de lanzamiento. Hasta ahora, las recompensas perdidas parecen afectar principalmente a los jugadores de PC, mientras que los usuarios de consolas han recibido menos informes.

La página de soporte oficial de EA aún no menciona este error específico, aunque sí señala que algunas recompensas pueden tardar más en aparecer, lo que implica retrasos más que pérdidas permanentes.

¿Cuándo se solucionará?

Por el momento, no se ha facilitado una fecha estimada para la reparación. Aun así, DICE ha asegurado a los jugadores que todas las recompensas obtenidas seguirán siendo seguras y que no se perderá ningún progreso una vez que se resuelva el problema.

A modo de referencia:

• Los desbloqueos del pase de batalla de Road to Battlefield 6 se podrán canjear hasta el 31 de marzo de 2026, aunque su ruta de progresión finalizó el 7 de octubre de 2025.
• Las recompensas de la Edición Fantasma y la Beta Abierta no tienen fecha de caducidad, lo que significa que los jugadores afectados acabarán recibiendo sus bonificaciones una vez se reanude la distribución.

En resumen

Aunque el error del día de lanzamiento ha causado una frustración comprensible, los jugadores de Battlefield 6 pueden estar seguros de que DICE está al tanto, investigando y preparando una solución. Dada la ampliación de los plazos de canje, los fans aún tienen tiempo de sobra para reclamar las recompensas que les faltan una vez que se resuelva el problema.