Supercell responde a las críticas por el modo "Viaje del héroe" en Clash of Clans.

La actualización de junio de 2026 de Supercell para Clash of Clans llegó con muchas novedades importantes, incluyendo una nueva tropa, un nuevo hechizo, varias mejoras en la experiencia de juego y el tan esperado regreso del chat global. Sin embargo, no todas las partes de la actualización fueron bien recibidas, ya que la introducción del Viaje del Héroe rápidamente generó frustración entre los jugadores activos.

Tras las críticas de la comunidad, Supercell ha respondido a las inquietudes en torno al modo Viaje del Héroe, explicando cómo se suponía que funcionaba el sistema y solucionando un error que afectaba a las recompensas de los jugadores.

Supercell soluciona el error de recompensas del Viaje del Héroe

Uno de los mayores problemas fue un error que provocó que algunas recompensas del Viaje del Héroe aparecieran como ya reclamadas, aunque los jugadores en realidad no las habían recibido.

Según Supercell, todas las recompensas faltantes se enviarán pronto a los jugadores afectados. Esto incluye:

• Batería
• Recursos
• Minerales
• Objetos mágicos
• Recompensas de misión

Como compensación adicional, los jugadores afectados también recibirán un paquete de recompensa único que contiene:

• 2.000 minerales brillantes
• 50 Mineral Brillante
• 10 Mineral estrellado

Por qué los jugadores recibieron diferentes recompensas por migración

Supercell también aclaró por qué los jugadores con el mismo nivel de Ayuntamiento recibieron recompensas diferentes durante el proceso de migración.

Según los desarrolladores, el nivel del ayuntamiento por sí solo no era el único factor. El sistema también tuvo en cuenta:

• Niveles totales de héroe
• Propiedad de equipos Epic
• Niveles de equipamiento actuales

Esto significa que dos jugadores con el mismo nivel de Ayuntamiento podrían recibir diferentes recompensas de migración dependiendo de su progreso en Héroes y Equipamiento.

El viaje del héroe fue diseñado como un sistema de recuperación.

Supercell explicó que el Modo Viaje del Héroe no se creó como una solución directa para la economía de minerales del juego. En cambio, se diseñó como un mecanismo para que los jugadores nuevos y los que regresan pudieran ponerse al día.

El sistema está dirigido principalmente a dos tipos de jugadores:

• Aquellos que nunca tuvieron acceso a Epic Equipment
• Aquellos cuyos niveles de equipo épico eran demasiado bajos para su Ayuntamiento actual.

Supercell también reveló que, a febrero de 2026, casi el 40% de los jugadores no poseía ni una sola pieza de equipo épico.

Cómo funcionaba el sistema de migración

El proceso de migración de Hero Journey se llevó a cabo en dos etapas.

En primer lugar, el sistema otorgaba equipamiento épico en función de los hitos del viaje del héroe del jugador.

Luego, si una cuenta aún carecía de suficiente equipo épico utilizable para su nivel de Ayuntamiento, el sistema agregaba niveles adicionales a algunos equipos existentes.

Esto explica por qué algunos jugadores recibieron equipamiento completamente nuevo, mientras que otros solo recibieron mejoras de nivel.

Las recompensas de los cofres de mineral no se incluyeron en la migración.

Otra queja importante se centró en la falta de recompensas en forma de cofres de mineral en las misiones del Viaje del Héroe.

Supercell aclaró que estas recompensas nunca se otorgaron automáticamente durante la migración. En cambio, los nodos de misión y los cofres de mineral se obtienen manualmente con el tiempo, mejorando a los héroes y completando los objetivos del Viaje del Héroe.

Esta es también la razón por la que muchos jugadores con el nivel máximo sentían que tenían menos recompensas futuras disponibles. Dado que sus cuentas estaban más avanzadas en la progresión del Viaje del Héroe, quedaban menos nodos de misión por delante.

Supercell afirma que se necesitan más mejoras en la progresión del juego.

Al explicar el sistema, Supercell reconoció que la economía de minerales aún necesita mejoras. Los desarrolladores describieron el Viaje del Héroe como un paso hacia la mejora de la progresión, más que como una solución completa.

Por ahora, la actualización sigue siendo una adición controvertida. Si bien el Viaje del Héroe puede ayudar a los jugadores nuevos y a los que regresan a ponerse al día más rápido, muchos jugadores activos aún esperan ver cómo Supercell abordará los problemas más generales de progresión y economía de minerales en futuras actualizaciones.